Realizamos el seguimiento de carteras por vencer mediante recordatorios profesionales, asegurando que el flujo del proceso no se detenga.
Ejecutamos acciones de contacto inmediato con los clientes para minimizar el impacto financiero y normalizar las cuentas en el menor tiempo posible.
Mejoramos y automatizamos los procesos para aumentar la eficiencia y reducir los tiempos operativos
Supervisamos los procesos para garantizar el cumplimiento legal y operativo, reduciendo riesgos y asegurando una gestión responsable.
Respaldo normativo integral para formalizar compromisos de pago y preparar la documentación necesaria en caso de exigir acciones judiciales.
Realizamos el reporte de información crediticia a Equifax conforme a la normativa vigente, como parte del proceso de gestión de cobro y seguimiento de obligaciones.
Una trayectoria basada en resultados y compromiso.
Realizamos un diagnóstico detallado de la cartera, el perfil del deudor y la etapa del vencimiento. Esto nos permite definir una estrategia de cobro adecuada, realista y alineada con los objetivos del cliente.
Análisis de la cartera
Ejecutamos acciones tempranas de contacto y recordatorio, priorizando una comunicación profesional y respetuosa. Buscamos reducir la morosidad antes de que escale el proceso
Gestión preventiva
Implementamos una gestión estructurada con seguimiento continuo, negociación responsable y control de compromisos de pago, siempre bajo el marco legal y las mejores prácticas del sector
Cobro Administrativo
Entregamos informes claros y periódicos con indicadores de avance, recuperación y trazabilidad. El cliente obtiene los respaldos correspondientes
Resultados e informes
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En CAPITAL CASH ofrecemos soluciones eficientes, seguras y personalizadas para optimizar la recuperación de cartera y fortalecer la relación con tus clientes.
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